丛台区天鸿广场红黄蓝成长中心倒闭，早教退费不合理

来源：邯郸信用促进网编辑：保存2022-09-21 15:40:23

　　网友投诉：2021年11月20日,我在天鸿广场7楼北京红黄蓝邯郸成长中心为孩子报名早教课程，实际缴费9796元，总课程为98节，其中包括6节赠送课程，实际每节课9796/92=106.48元。2022年8月24日，红黄蓝的老师通知我因目前入不敷出，准备做托育，不做早教了。所有孩子的课程要转给别的机构，但其它机构接受的最小年龄是2周岁。由于我们孩子只有1岁三个多月，只能执行退费。至此，我们已经上了十三节课。在多次协商下，园长要扣除20%的管理费，以及每节课按照218元的原价扣除后方可退费。我不同意，后又答应不扣除20%的管理费，但课程需按照原价218元扣除。协商都是通过合同里的豆豆老师，我们联系不到园长。9月3日，早教老师说周日后，她们也就离职了，红黄蓝早教中心所有的东西也就都撤离了，我们再去就什么都找不到了。出于无奈，我们只能答应他们周日的时候去签按照218元单价费用收取的退费申请。同时我向老师申请与园长通个电话，留个录音或短信的证据，方便以后万一不退费，我们有据可循，但因没有园园长的授权，未成功。请政府帮忙协商按照合同规定退费。