美国当地时间周三,微软宣布为 iPhone 和 Android 发布新的必应和 Edge 预览版应用程序,其中包括语音搜索和访问其 AI 聊天机器人等新功能。
在必应移动应用程序中,用户可以点击必应图标开始聊天会话,可以通过文本或语音提出各种问题。答案将以项目符号、简化回复或传统文本格式显示。此外,该应用还支持语音,微软强调这是一项非常受欢迎的功能。用户还将能够通过 Edge 移动应用程序的主页访问必应的更新功能。
周三当天,微软还针对即时通讯软件 Skype 发布了新版必应。用户可以将微软的人工智能添加到群聊中,并向其提问。这款聊天机器人将为整个群组答案。
微软表示:“随着我们学习和微调这款堪称惊人的新功能,我们预计未来将把它引入其他通信应用程序中,比如 Teams。”
微软首席执行官萨蒂亚·纳德拉(Satya Nadella)2 月 7 日表示,获得人工智能支持的搜索是他执掌公司九年来发生的最重大事件。他补充说:“自从 2007-2008 年云计算技术问世以来,我就再也没有见过这样的东西了。”
在微软发布新版必应后的两周内,全球已有超过 100 万用户申请试用该服务的公开预览版。微软表示,大多数用户的反应都是积极的,但也有人发现新必应有时会侮辱用户、向他们表达爱意或使用其他令人不安的语言。
有关必应古怪行为的用户反馈促使微软开始寻找应对方案,以遏制必应在回答某些问题时使用强烈情感语言的倾向。这主要是通过限制与聊天机器人对话的长度和时间来实现的,迫使用户在交流数次后需要开始新的话题。
不过,升级后的必应现在能够礼貌地拒绝回答某些不合适的问题。当被问及有关其工作原理或指导规则的技术问题时,新必应会这样回答:“很抱歉,但我不想继续这个对话。我还在学习中,感谢你们的理解和耐心。”
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