网友投诉:本人2021年11月2号在邯郸从台区中央公园南区7号楼一单元1701租丰驰公寓中介这签订半年协议,这里一共是五户住户,在12月份发现租的房屋室内空调无法正常使用,与当初看房说的也不一致,到2020年2月后,因反应各项住宿期间环境问题,有其他室友半夜不休息影响到我们的,也有卫生间环境没人收拾,当时说的一周过来两次定期就有人过来,到后面一个月都不来一次,我就没有用过这里公用厕所,还有热水器,洗衣机等这些问题都没有得到丰驰公寓的解决,故而没有缴纳下月房租,但是当月房租已经交过了,对我暴力催收当天丰驰公寓这里正好有人搬走,房管领人正好在交房,领着一帮人,在门外拍门叫喊,扬言不交房租就换锁,把我们东西都扔出去还要交押金这种等恐吓言论,当时我又反映了一次住宿问题,丰驰公寓房管让我们自行解决,当天我和我女友放假在家休息,女友和我本身就患有疾病,女友被惊吓的一直抖动,担心发生什么意外,就开门让人进来了,当时我们都穿着睡衣,房管领着一帮人堵住我们屋的门口不让我们出去,问我们当天几点能交房租,我当时为了自身安全,许诺最近几天就会交纳,想去关门让他们走,有个男的那脚撑着门,女的直接进屋里一直打量着我们,最后许诺完交房租之后她们对我再三确认之后才肯离开,于是我和我女友被人强行入室,言语恐吓,加上精神与身体上的双重伤害,她们刚走,我女友就被吓哭了,我感觉在这里受到了莫大的屈辱!之后我们打丰驰公寓总部电话,也打12315消费者投诉中心,但是问题始终没有得到解决,得到的只有当时这个房管浮躁又敷衍的歉意,就说和他一起来的小孩都不懂事让我别介意,这些事让我怎么不去介意!之后我一再申请下给我们换到了隔壁居住,期间该房屋门窗和衣柜合叶,插座本身就是坏的,到今年6月份中旬说退租开始就一直给我推拖说到20号或者25号给退还,中间又说没找到门锁钥匙,未经我同意更换门锁克扣了10元,又把门窗损坏和衣柜合叶的损坏全部算在我身上,我已经搬离出来一周时间了,这期间,他们甚至已经安排好了新租户入住都没有处理好我现在的问题,该中介公司的团队组织凝聚力和事物处理能力都令我相当震惊,国家现在扫黑除恶的力度和决心这么大,怎么京城脚下还有这些违法乱纪的人,甚至打消费者投诉中心都得不到解决,让党的号召力,和法制的公信力受损,我始终相信党不会纵容这些无良公司继续损害人民的利益!希望在黑猫平台上能让更多人知道这种没有底线的行为!
来源:阳光理政、邯郸信用促进网
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