今年以来,河北省人力资源和社会保障厅坚持以人民为中心的思想,结合党史学习教育,积极开展“我为群众办实事”实践活动,用失业保险这个“小险种”,托起保障失业人员生活的“大民生”。截至9月底,全省累计为23.36万人发放失业补助金6.63亿元,切实兜牢了民生底线。
战疫情保民生,兜牢底线。根据国家关于2021年继续实施失业保险保障扩围政策的工作要求,河北省人社厅明确失业补助金政策到期后,按照现行规定继续受理、发放失业补助金,保证了政策的连续性,失业人员领取失业补助金无缝衔接不断档。今年初,石家庄、邢台等地突发新冠疫情,河北省及时将2021年以来的新失业人员纳入扩围政策保障范围,让他们享受到政策红利。石家庄市人社局在省人社厅的指导和支持下,再次扩大失业补助金政策保障范围,将保障范围进一步扩大到2018年以来失业的参保人员。石家庄市两次扩大保障范围,政策受益人数增加约2.5万人。今年4月,石家庄市作为全省试点,将有雇工的城镇个体工商户及其雇工纳入失业保险参保范围,已参保1.9万人,保障了这个抗风险能力弱、人员流动性大的群体失业后可以同样享受失业保险待遇,进一步扩大了保障范围。
“全方位”“点对点”,宣传加力。坚持“广泛宣传、精准推送、快速落实”的工作思路,全方位开展政策宣传,确保群众早知晓、早申请、早受益。一是线上线下全覆盖确保宣传广度。各级人社部门通过人社门户网站、微信公众号等官方平台,电视报纸、短视频平台、公交地铁等多种方式宣传解读失业保险扩围政策,公布河北人社APP二维码、申领流程图、经办部门地址电话等,确保失业人员可快速找到申领渠道。石家庄市人社局在市区人流密集重要路口利用LED大屏连续播放失业保险政策10天;在全市地铁、公交车及主干道210块公交站牌张贴政策宣传海报。二是“点对点”推送信息确保宣传精度。利用人社系统基础数据库,初步筛选符合申领条件人员并找到其联系方式,通过打电话、发短信等方式将扩围政策精准推送到失业人员手中。三是开展专项行动确保宣传深度。联合河北省工商业联合会,组织开展“援企稳岗政策进民企、促和谐、助发展”宣传季活动,通过人员摸底、政策推送、集中宣讲、现场办理等方式,深入企业宣传解读失业保险稳岗返还、保障扩围等政策,确保宣传工作走深走实。
智能化“指尖办”,服务提速。为向失业群众更加高效、便捷的服务,河北省人社厅开发了全省统一的失业补助金网上申领审核系统,依托河北人社APP实行全程网办,失业人员不需要任何证明材料,凭身份证件或社会保障卡即可申领失业补助金。经办机构通过人社大数据平台,智能比对筛选申领人就业失业等情况,对审核通过的申领人,直接将失业补助金发放至本人社保卡账号,实现了“点申请、快受理、秒审核”的智能经办模式,失业人员足不出户即可申领失业补助金。同时,保留线下服务窗口,为残疾人、不会使用智能手机等不便网上操作的失业人员线下人工服务。河北省全面实行失业补助金网上申领的做法得到人力资源和社会保障部的充分肯定和社会各界的一致好评。