12月22日晚上22时15分许，邯郸市交巡警支队邯山二大队接到市局指挥中心警情：赵都新城小区一户居民家中阀门损坏漏水，家里只有一位老人，无法修理，情况紧急。接警后，赵都新城警务站民警立即赶到现场。经检查，民警发现是连接水源的热水器阀门锈蚀，水压增大导致破裂。当时房间客厅内已有大量积水，如不快速制止，积水很快就将流向整个楼道。

　　为防止积水漫延渗透影响楼下住户，民警迅速找到水源阀门并关闭，随后和报警人焦老太太一起将地板上的积水清理干净。不久，焦老太太的女儿带着孩子也赶了过来，大家一起将残存的积水彻底清扫排出。临别时，民警叮嘱老人的女儿尽快更换热水阀门，随时留意检查进水管道，避免类似险情发生。看着已打扫干净的屋子和热心救助的邯郸交巡警，焦老太太和女儿非常感激，向民警连声称谢!