2023年12月23日,彭家寨派出所民警在巡逻过程中,发现一老人独自在街上徘徊,四处张望,疑似迷了路。发现该情况后,民警立即上前搀扶老人坐上了警车,恢复体温以免感冒,同时安抚老人情绪,询问老人相关身份信息。通过与老人交谈,民警了解到老人姓赵,今年86岁,出门后想去买东西,由于下雪后常走的路结冰路滑,就换了一条路走,结果迷路找不到家了,也说不清家的具体位置。
彭家寨派出所民警决定双管齐下,一方面发动全所民辅警以及辖区群众,在社区群、朋友圈中积极转发寻找老人家属信息,一方面通过视频进行查找。通过多方努力,民警最终确定老人家在前百家小区,并成功联系上了老人女儿。老人女儿骑着电车赶到了派出所,考虑到户外气温较低,为了避免老人感冒,民警决定开车将老人送回家,得到了老人及其家属的称赞与感谢。
临别之际,民警向其家人建议给老人准备好备注有身份信息的小卡片随身携带,以便再次发生类似情况时能够第一时间得到救助。
帮助走失的人回家只是公安机关为人民服务的一个缩影,接下来复兴公安将始终坚守为人民服务的初心,让群众切实感受到“民有所需,警有所为”。