2023年11月16日，段女士将一面鲜红的锦旗送到邯郸市交巡警支队开发区三大队民警手中，感谢民警快速帮其找回了失物。

　　2023年11月13日17时许，开发区三大队接指挥中心指令称，一位群众在汉城华都东区门口遗失了手机。接警后，民警立即赶到现场，向段女士详细了解情况后，立即调取事发现场公共场所视频监控资源寻踪。由于当时是下午学生放学时间，事发路段地处人口密集区域，给民警寻找行动带来了较大的困难。通过视频追踪和摸排，当晚20时许，民警终于找到了遗失手机。民警立即为段女士取回了手机。从丢失到失而复得，整个过程不足三个小时，段女士连连道谢。

　　小小的举动，真心的付出。在这寒冷季节，让群众感到一丝的温暖。