复兴区军营路社区兴苑小区居民因地下室漏水严重这一问题引发居民纠纷，社区了解到，第一时间为居民化解了纠纷。

　　据社区工作人员了解，一楼住着两位年纪较大的居民，若是任由赵某堵住下水管道，就会反水到一楼，这样问题就会更加严重。在安抚好赵某情绪后，社区人员立刻出面协商解决此事。

　　社区人员分为两组，一组查询一号楼四单元所有东户居民的联系方式并到家中走访告知此事;另一组前往赵某地下室了解详情。

　　社区本着公平公正公开的原则，协调双方维修事宜，待到大雨停止后，施工开始进行。赵某将地下室钥匙交给冯静保管，由社区盯办此事，他表示非常放心。