6月28日下午16时许,犬管大队制证室工作人员正在办公时,一个满头大汗的中年妇女领着一个哭泣的小女孩进来,焦急地说道,自己在岭北医院附近看到这个小女孩在哭泣,过去一问才知道她和家人走丢了,希望民警帮助她找到家人。
了解情况后,犬管大队工作人员立即将该情况向值班民警孙海滨说明,孙海滨第一时间联系分局指挥中心寻求支援;工作人员则给儿童拿来零食和饮料,用手机播放起了动画片,以安抚孩子的情绪,并耐心询问其家庭信息。
通过多方共同努力,民警成功联系上该儿童的家长。半个小时后,儿童的妈妈和姥姥急匆匆赶来,见到孩子安然无恙后紧紧将孩子拥入怀中。临走时,孩子家长向民警连声道谢,民警再三叮嘱要妥善照看好孩子,以防此类情形再次发生。