在市委市政府的坚强领导下,邯郸市交通运输服务中心始终以贯彻落实优化营商环境、助力企业发展、便利业户办事为工作导向,坚持将群众满意作为服务宗旨,不断改进服务方式,完善服务流程,提高服务效率,对窗口业务办理事项,从基本信息、法律依据、要件材料、办理流程、问题解答等方面进行梳理完善。
在“减材料、减时限、减环节”优化办理流程方面下足功夫,深入企业,倾听企业心声,广泛征求意见建议,本着“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨,对全市道路普通货物运输及危险货物运输车辆《道路运输证》的配发、年度审验等相关业务办理流程进一步规范。此次优化梳理后,普货车辆《道路运输证》手续和流程共取消手续21项,优化流程3项,合并凭证2项;危货车辆《道路运输证》手续和流程共取消手续16项,优化流程2项,合并凭证1项。
聚焦民生所需,提升服务能力。市交通运输局以当好优化营商环境“先行官”为己任,通过提升服务"软实力",强化基建"硬举措",以"人享其行、物畅其流"的运输保障,助力全省优化营商环境跑出"加速度"。