原来,张女士的儿子正在读初三,学习压力较大,因为学校排座位的问题产生了情绪,再加上正处于青春期有些叛逆,直言要请假回家,不想上学了。学校老师打电话告知张女士尽快到学校进行沟通。张女士得到消息后心急如焚:还有三个月就要考试了,关键时期不在学校怎么行?但儿子又特别有想法,想说服他太难了。可如果不管他,又怕他做出出格的事....
正一筹莫展时,张女士突然翻到了之前留存的因为孩子教育问题求助过的石化派出所民警手机号码。“当初自己说的话孩子不愿意听,但这位民警的话能听进去,要不然再联系一下试试”。张女士这样想着,抱着试一试的心理拨通了民警岳晓霞的电话。在得知了事情的原委后,岳晓霞先安抚张女士不要着急,并迅速给出建议,由她来跟孩子进行电话沟通,以便真实地了解孩子的想法。就这样,一个小时后,在岳晓霞的劝导下,张女士的儿子情绪缓解了下来,表示愿意继续留在学校学习,张女士悬着的心才终于落了下来。
“岳警官,不好意思打扰了,您还记得我是谁吗?刚刚我太着急了,都忘记向您介绍一下,我之前就孩子教育问题求助过您,孩子特别听您的,大中午的给您打这么长时间电话,也不知道耽误您吃饭没,太感谢了!”张女士说道。
得知孩子的事有了圆满结果,岳晓霞也松了一口气,“群众的事无小事,为群众排忧解难是我们的本职工作,孩子没事我就安心了。”