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邯郸公交“学生专线”暖心服务,为家长排忧解难、让学生方便安心

来源:邯郸交通发布编辑:保存2023-02-13 08:42:45
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  免乘“学生专线”公交车上的暖心事

  一封封来自小学生歪歪扭扭的表扬信

  一个个班级群里的点赞与竖起的大拇指

  一路上暖心守护的随车安全员将孩子们亲自送达学校……

  这些细微瞬间虽然不足为奇,但对邯郸市小学生“免费乘公交”这项民生实事来说却是那样细致入微。

  每一个举动、每一个表情,都体现出邯郸公交一心为民的情怀、体现出对学生们的责任与担当、体现出对每名学生家长的承诺与誓言。全体邯郸公交人心怀为民服务的初心,用敢于担当的精神守护着孩子们平安上学路,用真情传递着爱和温暖……下面跟着小编共同感受“学生专线”中的温暖瞬间。

  暖心故事一:

  开学季,“公交蓝”倾情守护孩子上学平安路

  2月9日,开学的第三天,邯郸市迎来今年春节后首场雨雪天气,漫天飞舞的雪花给市民出行带来了不便,也给城市公共交通带来了压力。尽管天气寒冷,但在市内各“学生专线”站点,仍然能看到邯郸公交各级管理人员冒着风雪在各站点引导公交车辆规范进出站,护送学生们安全上下车,保障车辆通行的身影,他们用执着与坚守,真诚与爱心让学生们在寒冷的冬季感受到了别样的“公交温度”,用实际行动为学生暖心护航,也成为了风雪中一道靓丽的风景。

  暖心故事二:

  学生错过专线车,公交人“专车”帮助送学校

  “我的孩子错过了专线车,上学差一点就迟到了,感谢邯郸公交工作人员用自己的私家车送我孩子上学,那么远的路程,竟然分文不收,这太让我们感动,我为邯郸公交人点赞!”家住在万浩郦城一名学生家长说。

  据了解,2月9日雨雪天气,邯郸公交三公司经理梁冰在万浩郦城专线站点,看到一名小学生神色慌张,手足无措向他走来,吞吞吐吐的说自己错过公交车,现在不知道该怎样去学校。询问后得知该小学生在中华桥小学上六年级,早上乘坐专线错过了时间。在了解这一情况后,梁经理耐心安抚该名小学生情绪,告诉他不要着急,安排好执勤工作后,亲自开着私家车将小学生送到学校。

  这小小的善举,得到中华桥小学校长和学生家长对邯郸公交的纷纷点赞。

  暖心故事三:

  遗忘的保温壶,随车“安全员”暖心举动

  2月10日早,“金百合专线”公交车在行驶到中华桥站点后,邯郸公交城乡公司副书记谢志刚、安全员裴治宇在护送学生们安全通过非机动车道后返回车内时,发现车内座位上有一个保温水壶,随车安全员裴治宇反应迅速,拿上水壶说道:“是刘杺阳小朋友的,现在估计还没进学校,我赶紧给他送过去!”说着便向学校方向跑去,“刘杺阳,你的水壶!”看到自己的水壶是公交叔叔给过来的,孩子立刻鞠躬表示感谢,稚嫩的小脸蛋上展现出得笑容是对公交安全员的信任和认可……

  在“学生专线”公交车厢,随车安全员不但要督促驾驶员安全行驶、乘客文明乘车,更是承担了孩子们“一路守护”的角色,照顾小乘客们心理需求,甚至熟知每一名孩子的名字,就是这样邯郸公交以“万事必作于细”的工作态度,赢得了社会广泛认可和称赞。

  在邯山区实验小学,一位家长感慨的说道:“开学头一天,公交免费学生专线恢复得这么及时,真是解决了我们送孩子上学的后顾之忧,感谢邯郸公交为孩子们做出的一切,同样我们也会信任公交,安心放心为孩子选择乘公交上下学”。

  稿件:邯郸巴士

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