2022年11月的一天，复兴区公安分局石化派出所户籍室的电话铃声响起，群众李先生焦急地询问：“警察同志，我的工作单位急要居住证，之前网上办理流动人口时登记了，但是房东一直在外地没有回来，所以我一直提交不了资料，现在拿不到居住证，这可怎么办?”

　　经了解，李先生一家在辖区内某小区租住，其房东在外地出差没有回来，加之自己与房东沟通少，不了解房东的详细信息，所以一直没有办理下来居住证。户籍民警岳晓霞了解情况后，立即安抚群众情绪，并告知群众可通过“入户调查+网上核实”的方式核实房东及房产信息。听到这，李先生终于松了一口气，可当民警告知，办理居住证需全家来现场拍照时，李先生又犯了难：自己工作繁重，白天根本没有时间。岳晓霞又告诉李先生可以预约到晚上办理，李先生十分高兴，向民警连连道谢。

　　晚上9时许，李先生一家如约来到石化派出所户籍室，户籍民警岳晓霞接通了与李先生房东的视频连线，亮明自己的身份，并详细核实情况。在核实完房东信息和房产信息后，给李先生一家三口现场拍照，最终李先生一家人开心地拿到了居住证。