人们久站或久坐，就容易患上“静脉曲张”，它就像蚯蚓一样爬在腿上。但是您听说过汽车有“静脉曲张”的吗?近日，就有多名车主向《民生大视野》打来电话说：他们购买的哈弗赤兔汽车，莫名患上了“静脉曲张”，这是怎么回事呢?

　　张先生去年12月份，在邯郸南环凯渡哈弗4S店花了12万5千元，购买了一辆白色的2021款哈弗赤兔汽车，在车辆使用还不到4000公里的时候，他就发现车的右后门以及后备箱门等多处出现了油漆鼓包、褶皱起皮的现象。

　　采访现场记者看到，这辆哈弗赤兔汽车后门边缘上的油漆出现了局部起皮、褶皱，并且用手一摁鼓起的车漆发软，呈空心状。张先生说这褶皱的面积，还随着时间的推移不断地向外扩散，这让他很是担忧。

　　从提车到发现问题，仅8个月的时间，车身上多处油漆出现了问题，这让张先生不能接受。

　　同样不幸中招的还有付先生。今年1月份，付先生同样也是在邯郸南环凯渡哈弗4S店，购买了与张先生同系列的哈弗赤兔汽车。虽然张先生的这款哈弗赤兔汽车是2022年的新款，但是，车身油漆起皮、褶皱的问题同样没有幸免。

　　付先生说，同系列的车、同样的购车地点、并且都是刚买没几个月的新车，出现同样的车漆鼓泡情况，这不只是巧合这么简单。

　　付先生说，在他所在的维权群内，还有不少跟他有同样遭遇的车主。采访现场，付先生也向记者出示了“车质网”投诉排行榜，而长城汽车哈弗赤兔漆面起泡开裂的问题位居第六，来自全国各地的投诉案例共有241起。在记者随后的查询中，网络上关于哈弗赤兔这款车型车漆鼓包、脱落的报道也有很多。

　　那为什么哈弗赤兔这款车频频出现漆面起皮的问题呢?为进一步了解情况，记者来到了邯郸南环凯渡哈弗4S店，售后经理李坤在核实完记者身份后，坚持以怀疑记者身份为由，不愿配合记者的采访，几经沟通后，邯郸南环凯渡哈弗4S店售后经理李坤来到了《民生大视野》栏目组接受了采访，对于张先生、付先生遇到的车漆起皮的问题，他表示：

　　邯郸南环凯渡哈弗4S店售后经理李坤承认，张先生和付先生的车漆起皮问题，属于车本身的质量问题。至于如何进行赔偿，他也向厂家提出了申请。

　　对于售后经理李坤给出的解决方案，张先生和付先生表示不能接受，他们认为车辆出现漆面问题是厂家所导致，并且车辆漆面维修后会造成车辆残值降低，这些费用也不应该由车主买单。

　　对于付先生和张先生提出的车辆折旧问题，李坤经理以三包法为由，表示不能同意。根据国家市场监督管理总局令第43号公布的《家用汽车产品修理更换退货责任规定》，第三章第十九条的规定，家用汽车产品在包修期内出现质量问题或者易损耗零部件在其质量保证期内出现质量问题的，消费者可以凭三包凭证选择修理者免费修理，包括免除工时费和材料费。而对于折旧问题，记者也拨通了长城汽车哈弗客服热线。