2022年7月底的一天,浴新南派出所户籍民警石丽娜接到武女士的求助电话,称自己是山西人,因婚嫁后,长期在邯郸生活,刚生了一个小孩没几个月,为了生活方便想把户口从山西迁到邯郸。爱人又长期驻外工作,孩子又小,不方便回山西亲自办理,便咨询该如何办理户口迁移手续。户籍民警石丽娜仔细向武女士讲解了最近开展的户口迁移“跨省通办”的相关政策规定。当天下午,武女士的丈夫马先生便将资料提交到浴新南派出所户籍室。户籍民警石丽娜仔细审核材料后第一时间上报分局户政科开具准予迁入证明,又及时与武女士户籍地公安机关取得联系,通过网上核对信息、传递材料、签发证件等手续,仅用了3个工作日就为武女士办理好了户口迁移手续。
8月1日,武女士拿到了崭新的户口页,并办理了身份证,还为自己的孩子下了户口。她激动地一直对户籍民警石丽娜说:“太谢谢您了,您真是帮了我的一个大忙。”石丽娜笑着说:“为您便利是我们的职责所在。”
群众利益无小事,细微之处见真情。浴新南户籍室全体民辅警履职尽责、主动作为,全力解决好群众的每一件急事、难事、烦心事,真正用暖心、爱心、热心谱写警民鱼水情。