阳光明媚，骄阳似火。正如邯山区公安分局浴新南派出所辖区吕先生的心情一样热烈而温暖。2022年5月27日下午一上班，吕先生就将印有“为民办事关怀备至，为民排忧情深似海”的一面锦旗交到了浴新南派出所户籍民警石丽娜的手上，感谢浴新南户籍室全体民辅警对其户口的恢复所做的工作。

　　吕先生的户口因为长期未办理二代身份证，无法核实身份，安全起见，先将户口被冻结限制使用。正常情况下需要重新核实身份恢复户口即可。在办理吕先生恢复户口的过程中，发现吕先生身世坎坷，从小被亲生父母抛弃，然后被养父母收养，户口落在养父名下姓吕，初入社会因交友不慎而受到法律的制裁。后又因种种原因与养父母解除收养关系，户口空挂在派出所，人户分离。

　　因吕先生已经与养父母解除收养关系，按照相关法律法规就不能再冠以养父的姓氏，但是因为吕先生曾经受过法律的制裁，如果更换姓氏的话就等于漂白了身份，政策不允许。吕先生听后心急如焚，这年头没有户口可是寸步难行啊!户籍民警石丽娜看在眼里，急在心头，除了在疫情期间完成每日执勤任务和日常户籍工作外，主动想方设法，研究政策规范，钻研相关工作指引。经过不懈地工作，吕先生的前养母(前养父去世)终于同意吕先生继续使用“吕”姓。当把吕先生的材料提交到户政科，户政科第一时间就做了审批，当天下午吕先生就拿到了户口页并办理了加急身份证。

　　巧合的是，在吕先生生日的前一天收到了渴望已久的二代身份证。吕先生说：“这是我最好的生日礼物，感谢浴新南派出所户籍室的全体民辅警。”于是便出现了文章开头的一幕。

　　户籍窗口虽小，却是群众了解公安工作的一个重要窗口。户籍民警要在一点一滴的寻常小事中，拉近与群众之间的距离，用一言一行塑造公安机关的窗口形象。为群众多办实事，多办好事，永远把窗口工作无小事的理念扎根心底。