近日，市民陈先生拨打邯报融媒体热线电话8181890，称其自去年在“邯郸停车J”APP登记退费以来，一直未收到退费，联系客服也无人回复。

　　陈先生说，我市公有泊位免费停车政策实施后，停车不收费了，但他在“邯郸停车J”APP上预存的费用还未用完，该公司就退出了市场。当时，该公司发布公告承诺退费。之后，他便在该APP上登记了个人信息，可至今仍未收到退还的费用。

　　记者联系“邯郸停车J”客服电话，但无人接听。记者询问了市城管执法局停车管理办公室，工作人员回复说，在公有泊位免费停车政策实施之前，该公司收费经营我市的公有泊位，自负盈亏。免费停车政策实施后，该公司便退出了邯郸市场。

　　记者在“国家企业信用信息公示系统”查询到该公司名称为“邯郸市智通停车服务有限公司”，目前处于存续状态。锦厦律师事务所孙玉鹏律师从法律角度解释说，如果该企业未申请破产，当事人可通过诉讼程序解决;如果已经申请破产，进入破产程序，当事人可向破产管理人申报债权。记者将持续关注此事。

　　拖欠工资怎么办?

　　近日，市民李先生拨打邯报融媒体热线电话8181890，向记者讲述他遇到的一件麻烦事。李先生说，今年初，他带着七八个工人，在我市贸易路某中学进行混凝土地面施工，3月20日工程交付完毕。可直到现在，约27万元的工钱和料钱一直不给结款。着急的李先生不知道应该怎么办。

　　据李先生说，该工程的承建方是河北二建，但他没有直接和承建方签合同，是通过一个大包工头的介绍才接到这个工程。“本来说好每个月20日结款，可是直到工程交付，也没给结款。”他曾多次联系大包工头，得到的回复总是说没钱，一直拖到现在。

　　记者联系到邯山区劳动监察大队。了解情况后，工作人员回复，李先生可以携带相关资料到邯山区劳动监察大队进行投诉登记，携带的资料包括施工期间员工的考勤表、工资表或工牌等，只要能证明双方确实存在劳务关系就行。经受理后，劳动监察大队首先会核实情况，虽然李先生不是直接和承建方签的合同，但按照相关规定，承建方可优先偿还。如果承建方已将钱款给付“大包工头”，那么就属于“大包工头”和李先生个人之间的债务纠纷，建议李先生可以申请劳动仲裁，或者通过法律诉讼程序解决。

　　您的事我来办 邯报融媒体热线电话8181890