4月21日邯郸广播电视台《清晨热线》李记者联系邯山一大队,称:20日,邯山区报社胡同秦女士给栏目组留言说,其母亲患有特殊疾病,治疗用药马上用完,且该药只有市中心医院有,虽然药已买到,但是因母亲在成安县某村居住,受疫情防控工作影响,市区通往成安的道路为封闭状态,只能紧急求助。邯山一大队民警通过秦女士给记者留下的电话,立即联系到对方。21日15时许,民警按照约定时间,驾车载上秦女士,一起将药品送至邯山一大队邯大路成安界口防控点,在界口将救命药交接给成安县交巡警,再由成安县交巡警一路接力将药品送至秦女士母亲手中。秦女士返程途中表示:“遇到这个事时心里慌乱的不知道怎么办,只是抱着试试看的心态在网上留了个言,没想事情能够这么顺利解决,真是太感谢交巡警们了。”