来信人是辖区的闫女士,2022年春节前来浴新南派出所咨询添加曾用名的事宜。当班的户籍民警石丽娜和辅警李安琪耐心解释,认真地查找相关户籍档案。因为该人户口是从其他区县迁移过来,浴新南派出所现存的户籍档案不显示该人的曾用名。闫女士急得像热锅上的蚂蚁,不知如何是好?户籍民警石丽娜及时联系了对方派出所,讲明情况,看是否能查出当时的原始底帐?并与对方派出所户籍民警互加了微信。春节过后,对方派出所传来好消息,找出了该群众32年前的原始档案,原始档案上显示该人的曾用名。户籍民警石丽娜还主动付邮费,让对方派出所把档案寄到浴新南派出所,省去了群众来回跑腿。当群众拿到崭新的户口页时,便出现了开头的一幕。
浴新南派出所民警收到感谢信后表示,这既是鼓励,更是鞭策,群众利益无小事,一枝一叶总关情。今后我们会一如既往地做好本职工作,想群众这所想,急群众之所急,当好人民的忠诚卫士。