事情发生在1月3日的晚上,31路公交车长杨勇在结束末班打扫车辆的过程中,发现竖排靠窗座椅的后方有一个手提袋,包内有身份证、银行卡、住院押金条等物品,他第一时间将情况上报联系失主。
“我发现包内物品与下午总台语音播报内容一致,当时没有找到应该是袋子放在靠近我座位的工具箱上,其他热心乘客以为是车长的物品,就帮忙收在了座椅后面。”杨勇说,乘客丢失物品肯定很着急,自己就先不下班,先替乘客保管着。
晚上7点20分左右,乘客燕奶奶和家人气喘吁吁地赶到了高教区枢纽站,在认真核实了包内物品后,杨勇把手提袋完好无损地交到燕奶奶手中。燕奶奶一看包内物品一件未少,激动得要下跪致谢。面对老人突然下跪,杨勇一时反应不过来也赶紧跪地并托住了她,因为自己也记不清这些年帮助乘客找回了多少失物,觉得只是一件普普通通的小事。
燕奶奶的儿子说道:“身份证、银行卡同时丢失,补办的话特别麻烦。而且这里面有我父亲住院的一系列资料,下午一家人急的团团转。我代母亲送上这面锦旗,向拾金不昧、乐于助人的公交人致以最诚挚的感谢,也衷心祝愿邯郸公交未来发展越来越好。”