为进一步提升社会保障卡保障水平和服务能力，按照省人力资源和社会保障厅、省医疗保障局要求，决定对全市的社会保障卡密码进行统一修改，由现用密码(存储于芯片中)改为使用服务密码(存储于后台系统中，便于通过网络修改)。现将具体修改方法及有关事宜通告如下：

　　一、系统切换时间

　　定于2022年1月4日8:30进行系统切换，系统切换后，原密码停止使用，统一使用修改后的服务密码。不修改密码，系统切换后将无法使用社保卡购药看病。

　　二、服务密码查询与修改

　　社会保障卡初始服务密码必须修改后方可使用。持卡人可以通过以下渠道查询或修改服务密码(以下方式任选其一)：

　　1.下载“河北人社APP”，登录后，在社会保障卡服务事项里选择“服务密码修改”。

　　2.关注“邯郸人社”“邯郸市医疗保障局”公众号，在社保卡服务平台，选择“服务密码”。

　　3.使用社会保障卡绑定的手机号码发送短信查询或修改密码。

　　获取服务密码指令：发送“HQ#社保卡卡号或身份证号”到10639006;

　　修改服务密码指令：发送“XG#社保卡卡号或身份证号#6位旧密码#6位新密码”到10639006。

　　4.在全市社会保障卡服务网点修改或重置服务密码。

　　三、相关提示

　　1.在购药看病过程中，社保卡无法正常使用的，可使用医保电子凭证结算。

　　2.因不及时修改服务密码造成利益受损的，参保人自行承担责任。

　　参保人在办理业务过程中遇到问题，请拨打以下咨询电话：

　　邯郸市人力资源和社会保障局 3111545

　　邯郸市医疗保障局 3219112

　　邯郸市居民卡中心 2031830

　　特此通告。

　　邯郸市人力资源和社会保障局

　　邯郸市医疗保障局

　　社会保障卡服务密码修改方法

　　持卡人可以通过以下渠道查询或修改服务密码(以下方式任选其一)：

　　1.下载“河北人社APP”，登录后，在社会保障卡服务事项里选择“服务密码修改”。

　　2.关注“邯郸人社”“邯郸市医疗保障局”公众号，在社保卡服务平台，选择“服务密码”。

　　3.使用社会保障卡绑定的手机号码发送短信查询或修改密码。

　　获取服务密码指令：发送“HQ#社保卡卡号或身份证号”到10639006;

　　修改服务密码指令：发送“XG#社保卡卡号或身份证号#6位旧密码#6位新密码”到10639006。

　　4.在全市社会保障卡服务网点修改或重置服务密码。