为深入推进公安队伍教育整顿和党史学习教育活动，邯山区公安分局浴新南派出所把户籍窗口当作“我为群众办实事”的主阵地，以上门“主动办”、窗口“热情办”、疑难“全力办”等方式走到群众身边，把全国政法队伍教育整顿成效转化为办实事、解难题、促发展的实际行动，赢得了辖区群众的一致好评。

　　11月下旬的一天，辖区左女士来到户籍室，急匆匆地说：“警察同志，我妈这两个月的退休工资一直取不出来，麻烦给看看是不是户口有啥问题，她已经100岁了，没钱可咋看病啊?”当班户籍警马晓红忙说：“大姐，您别急，我给您看看是啥情况。”经查阅户籍档案，原来是左女士的母亲因为年事已高，又没有领取高龄补贴，在公安机关梳理人口时，为了安全起见，先给冻结了。左女士一听,更着急了：“我一个人照顾我母亲，来一趟不容易，没户口咋领工资，家里正需要钱呢。”边说泪珠在眼睛里打转。户籍民警马晓红忙说：“大姐，别着急，您先回家照顾老人，我一会儿拿着手续，到家里让您签字，老人一人在家，我不放心。”

　　户籍民警马晓红中午顾不上回家，抓紧完善户口补录手续，一边安排辅警李安琪到左女士家中让其签字，一边与户政科进行沟通能否开辟绿色通道。户政科霍昱方科长当场表示：“群众的事就是我们的事”。原本需要十个工作日办完的户口恢复手续，当天下午就把左女士母亲的户口恢复了正常。户籍民警马晓红马不停蹄地又把崭新的户口页亲自送到了左女士的手上。左女士握着户籍民警马晓红的手，激动地说：“马警官，真的谢谢你，你帮了我们一个天大的忙，我们会一直记着你的好。”民警马晓红笑着说：“人民公安为人民，这都是我们应该做的，有啥事儿您就尽管去所里找我。”

　　这样的上门服务，只是浴新南派出所一次次服务的缩影。全体民辅警始终秉承“群众工作无小事，一枝一叶总关情”的理念，把小事办好，办实，进一步拉近警民距离，把温情服务实实在在的送到群众身边。