这件冬日里的暖心事要从11月19日说起。当日,18时38分许,路面执勤的5299号巡车接指挥中心派警称,一群众因病急需送医。接警后,民警立即与载有患者车辆的驾驶人联系,在中华渚河口与该车对接成功。由于正值晚高峰时段,路上车辆较多,民警一边使用对讲机向大队二级指挥平台汇报情况申请沿途警力支援,一边闪警灯、鸣警笛引领载有病人的车辆。在民警护送下,与时间赛跑,安全将患者送至邯郸市第三医院。
抵达医院后,民警得知女性患者为成安转院而来,因鼻腔大量出血无法止住,人因失血过多已行走困难。民警立即协助患者家属找到值班医生,看到患者顺利就医,民警才放心离开,返回工作岗位继续开展勤务。