11月23日，人民路派出所接到辖区群众报警，称自己腿脚不便，乘坐轮椅出门买菜后回家发现家人外出，自己无法上楼，需要民警帮助。

　　人民路派出所指导员任新顺立刻带领辅警张宏亮、王洪洲、李镇赶到现场。由于天气十分寒冷，到现场后发现一位老人冻得直打颤。经了解，老人正是报警人，因双腿无法行走常年依靠轮椅出行，平常需要靠邻居帮忙把轨道铺开后，利用坡道上下楼，可今日买菜到家后发现周围无人，只能求助警察帮助。

　　辅警张宏亮、王洪洲、李镇赶忙上前帮忙，帮助老人铺好轨道，协助送老人顺利进入进家中。离开前，民警发现老人家里门口的灯泡不亮，又主动帮老人更换了灯泡。老人十分感动，连连表示感谢，称赞民警热心为民的善举。