燃气表故障需补缴三年费用?

　　整理|邯郸之窗编辑部

　　日前，邯郸之窗小编收到一则粉丝维权信息：邯山区中堡村的闫先生，家中燃气表被燃气公司拆走了，冬季来临，家中二老生活多有不便，问题亟待解决。

　　燃气表出问题，补缴四千五

　　经询问，事情的经过大概是这样的：11月17日，燃气公司在日常检查时，说是燃气表出现了问题，只过气不走字了，于是把表具拆走了。并且开出了违章用气整改通知单，闫先生去华润燃气违规用气办公室咨询情况，被告诉说需要补缴四千五的费用才能重新装表通上燃气。

　　补缴费用是怎么算出来的?

　　闫先生对这个补缴费用存在很大疑问，他表示，燃气公司人员每年都会过来例行检查，前几年都没有检查出这样的问题。今年检查出了问题，为什么需要补缴三年的燃气费?这个数字是怎样算出来的呢?

　　小编拨打了通知单上的电话8333292，和华润燃气违规用气办公室取得了联系，办公室相关人员没有给出详细解释，称由于闫先生家的燃气表出现了故障，需要补缴的费用是依据公司规定从周边十几家住户的用气数平均得来的。

　　开出的违章用气整改通知单上明确表示，燃气公司要求闫先生7日内到光明大街13号邯郸华润燃气有限公司客服部业务室解决整改，否则按河北燃气管理条例予以停气，未整改期间产生的一切后果将由用户承担。

　　图片来源：民生大视野

　　像类似的事情之前也有发生，据民生大视野此前报道，辛东村的一位居民也遇到过类似情况，自家三楼的燃气表只能过气，不能走字，虽然出现的问题与居民无关，但仍需要他补缴5687元的燃气费，补缴的燃气费是从四年前开始算起的。该费用也是燃气工作人员根据他家周边四户邻居的用气数算出的平均值，乘以四年半的时间得出来的。但这个平均值远超出家里日常实际所用。

　　结语

　　这样的事情为什么会重复发生?燃气表是何时何因出现故障的?每年例行检查怎么时至今日才发现故障问题?怎样判定用户需要补缴三年的费用?如果住户并没有使用这么多燃气仍然需要补缴这些钱吗?

　　关于补缴费用，总不能燃气公司说缴多少就缴多少吧，总需要充分的证据给用户一个交钱的说法。

　　截至发稿前，中堡村闫先生所遇到的问题依然悬而未决。寒冬即将来临，家中断了燃气，生活十分不便，希望得到相关部门的关注和帮助，邯郸之窗也会持续关注后续进展。