党史学习教育开展以来，邯山区在学党史、悟思想、办实事、开新局上持续用力，聚焦群众“急难愁盼”问题，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

　　11月15日下午，某食品店负责人郭先生和逯女士来到邯山区市场监督管理局滏河分局，将一面印有“尽职尽责办实事 情系百姓解民忧”的锦旗送到服务大厅，感谢滏河分局的工作人员在指导帮助其办理食品经营许可证业务时了高效、便捷、优质的服务。

　　据悉，郭先生和逯女士新开办了一家食品店，店面已经装修完一个月，当他们到兴华街道办事处办理食品经营许可证时，被工作人员告知，街道因为刚接手办证业务，工作人员正在学习中，系统也正在升级，所以需要等待一段时间，建议他们咨询市场监管部门。

　　因暂时无法在街道办事处办理食品经营许可证，导致店面无法开业，经济成本每天都在不断增加，郭先生和逯女士心急如焚。抱着试一试的想法，他们来到邯山区市场监督管理局滏河分局，工作人员热情接待了他们，并向他们说明食品经营许可证的业务已经移交到了街道，但是考虑到群众办事的不方便，她将尽力从业务方面对他们帮助。

　　随后，工作人员耐心指导郭先生和逯女士申报食品经营许可证需要准备哪些资料，并帮助其在网上完成了食品经营许可证的审批。跑了十几天没有解决的问题，在滏河分局得到了圆满的解决，郭先生和逯女士送来锦旗表达深深的感谢之情。

　　下一步，邯山区市场监管局将继续深入开展“我为群众办实事”实践活动，从最突出的问题抓起、从最现实的利益出发，着力解决群众的操心事、烦心事、揪心事。