“小康，户口顺利的办完了，太感谢你了，你来河南一定来家里坐坐啊”。一上班，邯山区公安分局滏园派出所户籍室就响起了电话，电话那头传来一位阿姨热情暖心的话语，专程致电向滏园所户籍民警表达谢意。

　　话还得从十月份的一天说起，天还下着淅淅沥沥的小雨，一位披着雨衣的老太太急匆匆的进入户籍室大厅，正在值班的民警康利超连忙热心的上前询问，老太太要办理什么业务，老太太说是自己妯娌远在河南省漯河市，迁户口遇到了困难，因路途遥远，不方便回来，自己先来咨询一下。因身体方面有些毛病，加上年岁大了，常年居家，老太太说半天却讲不清具体遇到了什么困难，热心的民警说您拨过去电话，我来帮您问。原来身在河南漯河市的荆女士，丈夫未故前，曾和丈夫、女儿在邯郸定居，后丈夫故去，房子售卖，人也都定居河南，自己和女儿户籍却空挂邯郸多年，现在因为要迁母女二人户口无法证明关系而烦忧。因女儿独生子女证明早已丢失，做亲自鉴定既花钱又费尽周折，女儿又远在外地工作，情急之下想到了滏园派出所，但自己又远在河南省漯河市，无法亲自回邯郸。

　　了解到这一情况，户籍民警康利超赶紧安排人查询相关档案，确定可以出具母女关系证明，荆女士电话听到这一消息，心里的石头一下就落下去了，可是按规定，应该当事人到所才能领取。户籍民警了解到今年已六十多岁的远在河南漯河市的荆女士因年事已高身体不适，加之当前疫情形势严峻，民警康利超主动与当事人视频通话可以帮助其发邮件到河南，荆女士万万没想到自己担忧了好多天的烦心事在热心民警的帮助下轻松的解决了，激动的一直说着感谢感谢!前来代为咨询的老太太一直竖着大拇指给康警官说着“姑娘，我给你点赞”。

　　邮递完亲属关系证明信后，荆女士顺利开具了河南省的准迁证，户籍民警康利超主动联系快递公司将迁移证顺丰发至河南，顺利落完户口后的荆女士做梦也不敢想自己远在河南却一趟也没跑就将河北邯郸的户口顺利办理了迁移。为此专门致电康警官，表达自己心里真挚的谢意。

　　急民之所急，解民之所忧，让数据多跑路，让群众少走路。工作中再努力一点点，关怀多一点点。传递的是警民深情，拉近的是警民关系。滏园派出所户籍室会始终秉承我为群众办实事的理念一点点继续努力。