2021年10月24日周日,上午9时30分左右,邯山区公安分局火磨派出所户籍民警连秀丽的手机响起,接通电话后,对方着急地说:“你好,警官!我家户口本第一页在家找了好几天了,怎么也找不到了,下午孩子学校高考报名就要用,错过报名时间,孩子就不能高考了。这可咋办呀?”户籍民警连秀丽耐心地说:“这位先生,别着急,户口扉页找不到了,咱可以补,我现在在老家一时回不去,我安排我同事接待您。”
放下电话后,民警连秀丽第一时间联系户籍辅警张璇,告知其有群众预约补户口扉页,张璇拨通这位群众的电话,与其约好时间立即从家赶往单位。到了单位后,了解到,此人姓郗,现居住在辖区万浩家园小区,户口于2018年3月由拆迁地址回迁到万浩家园,并顺利的为郗先生补办了户口扉页。郗先生拿到户口扉页后,激动地说:“谢谢您了警官,有了户口扉页孩子就能高考报名了。”