“困扰我许久的违建问题终于得到了解决,非常感谢你们为老百姓办实事、解难事!”8月6日上午,家住市区陵园路66号的程先生来到邯山区综合行政执法局办公室,将一面印有“亮剑精神 品德高尚”的锦旗递到市容五中队执法队员的手里,以此表达自己的感激之情。
不久前,程先生向邯山区综合行政执法局反映,陵园路66号附近有违法搭建的情况,违法搭建的门亭紧贴自己家的门市房,导致多年无法出租,造成了一定的经济损失。
接到反映问题后,市容五中队执法队员第一时间联系违章门亭负责单位并赶赴现场核查,经现场调查,此门亭属违法建(构)筑物,执法队员先后多次走访违建单位,讲政策、讲规定、讲形势,坚持“以理服人、依法办事”,争取业主的理解与支持,要求自行拆除违建。经过长时间的沟通和人性化执法,涉事单位表示愿意配合中队拆除违建,使困扰程先生的难题终于得到了解决。
邯山区综合行政执法局工作人员在接过锦旗时表示,群众送来了锦旗,对大家来说是激励也是鞭策,下一步会继续加强市容市貌巡查,对违法建设进行排查,全心全意为人民排忧解难,以实际行动为建设‘活力新城、幸福邯山’贡献综合执法力量。