健全机制,强化管理。坚持管建同步,管建并举,严格管理,信息采写、编辑、审核等各项环节都有专人负责,建立和完善信息发布审核机制,严把信息发布政治关、法律关、政策关、保密关和文字关五大关口,保证信息发布的权威、及时、准确,切实维护网络意识形态安全。
顶层设计,完善功能。坚持顶层设计,结合市场监管职能,立足监管工作实际,把推送体系分为工作动态、基层交流、科普推广三大板块。围绕全局中心工作和阶段性重点工作,适时开辟了“党史学习教育”、“我为群众办实事”、“转提比作”、“食品安全”、“化妆品安全”等一系列专栏,强化政务新媒体发布、传播、互动、引导和办事等功能,不断提升政务新媒体传播力、引导力、影响力和公信力。
强化服务,便民利企。与市局网站建立信息发布“矩阵”体系,在公众号子栏目设定上,开辟了“在线服务”“微课堂”等版块,聚焦便民利企,激发市场活力,围绕食品、药品、特种设备和产品质量“四大安全”,以及广告监管、价格监查、计量标准、认证检测和消费维权等中心工作,聚焦百姓关注,开展在线服务、专题培训和政民互动,走好网上群众路线,实现民生事项“掌上办”,打通政策落地“最后一公里”。今年以来,办理办结群众留言104件;通过“微课堂”等栏目,组织开展消费维权、知识产权、计量知识、化妆品安全知识有奖问答等活动4次,参加人员达20余万人;举办餐饮从业人员线上培训3次,参加培训人员10余人,以便捷高效的办事体验和暖心服务赢得了社会关注。
守正创新,强化引领。坚持正确政治方向、舆论导向和价值取向,坚持移动为先,以通俗雅致的大众话语,赏心悦目的视频图片等形式,生动阐释党的创新理论,及时传播推广党的声音,驱动引领市场监管信息化发展。同时,突出主题,精心策划,紧紧抓住“3.15”、“医疗器械宣传周”等重点节点,推出系列活动宣传信息,适时发布安全警示、安全提示39次;在发布内容上,不断推出群众愿意看、听得懂、有内涵、接地气的信息,讲好市场监管故事,宣传市场监管经验,为全市市场监管工作营造良好的舆论氛围。