1月4日，王某一家人专程来到成安县公安局辛义派出所，将一面印有“热心服务、一心为民”的锦旗送到所长王永刚和户籍民警王利萍的手中，感谢他们的热心帮助，为王某解决了多年无户籍问题。

　　两个月前的一天，王某来到辛义派出所求助称，他今年50多岁，因为父母去世早，家里穷，很小就出去打工了。当时没什么文化，不知道户口的重要性，现在由于身体不好，医保没法上，出门也不方便，很多政策不能享受。无奈之下便来到派出所，希望民警给予帮助。

　　户籍民警王利萍热情接待了王某，第一时间向所长王永刚进行汇报，迅速开展工作。

　　因时间跨度大，给调查取证工作带来了极大困难。民警了解到1996年邯山区的金某曾与王某生活在一起，后一直在河沙镇居住。民警立即前往当地走访调查，并多次与村委干部、村民等逐一核实情况。历经多天奔波取证，终于搜集齐补录户籍所需材料，并及时为王某补录了户口。

　　拿到崭新的户口页，王某激动的热泪盈眶，直夸民警是群众的贴心人。