万浩金百合小区的业主鲍女士遇到了烦心事，11月15日，小区暖气充水试压时，他家的地暖管道断裂了，跑了满屋子水，家里损失不小。

　　鲍女士说，她家房子是126平米，2019年12月交房，经过一番装修后，今年6月份，一家人入住新居，可没想到入住的第一个采暖期，地暖管道就断裂了。

　　鲍女士告诉记者，地暖管道断裂后，家中进了不少水，虽然自己第一时间寻求邻居帮助，把屋内的水排放出去，但家装和家具仍然受损较重。

　　鲍女士家的地暖管道断裂漏水，还牵连到了楼下邻居翟女士家。翟女士提供了漏水当天的照片，记者看到厨房天花板出现了大面积洇水的情况。翟女士说他家现在正在装修过程中，出现漏水问题后，装修暂时停工。

　　新房第一个采暖期就发生了热力管道跑水的问题，鲍女士不能接受，她找到了小区的物业公司，物业公司联系了施工方，施工方人员到她家进行了查看。

　　鲍女士家中的地暖管道断裂到底是什么原因造成的?管道断裂跑水造成的损失又该由谁来负责呢?为了进一步了解情况，记者来到了小区的万浩恒昌物业公司，物业工作人员表示。

　　对于施工方的解释，鲍女士并不认同。随后，记者在现场也拨通了小区施工方负责人的电话，该负责人表示，今天下午他们会同物业和业主，一起沟通协调，商讨解决问题的办法。