三个月,水费接近一万,听到这个数字,您有没有点吃惊。这样的事就发生在,汽车老九队家属院的岳先生身上。他说,知道自家水费费用的时候,自己都懵了。
今天上午,记者在汽车老九队家属院见到了岳先生。他说自己的这套房子很早就出租出去了,租期到2021年2月。但今年6月份开始,租户就基本不在家里住了。因为租户的房费还有3个月才到期,所以自己也就没有再回来过,屋子就一直闲置着。一直到今年的8月份他再次回到这套房子,才发现他家的自来水管漏水了。
岳先生说,因为小区的水表被设置在地下,漏水也在地下的管道,所以自己并不知道出现漏水的情况。发现漏水后他就赶紧找人进行了维修,但是修好之后,却一直没有水,于是他便联系了自来水公司。
岳先生说,自来水公司要求补交一千多块钱,并告知这是他家2019年10月到2020年5月份这八个月所拖欠的水费,交完之后就能开通用水。不过这水没用两天,岳先生就又接到了一通催款的电话,电话里,岳先生被告知仍需再缴纳五千元。
自己明明交了1000多块钱的水费,为什么还需要继续缴纳这么多费用呢?岳先生一直弄不明白,但也没有咨询自来水公司,也没有缴纳费用。就这样事情从8月拖到了11月,他再次接到自来水公司的催款电话。内容还是一样,只不过催他缴纳拖欠的费用变成了九千多元。
为什么短短的几个月会产生这么多的水费,这九千多的费用又是怎么算出来的?为了解清楚事情的原委,记者和岳先生来到了邯郸市自来水公司,工作人员给出了回答。
邯郸市自来水公司营业处 滏阳抄表处主任 裴建涛:他这个水费是5月份抄表员发现地下管道漏水,通知居民把这个通知贴到用户门上,但是这个用户在8月份才维修,产生了804吨水量,这个计费区间大概半个月。
工作人员告诉记者,其实岳先生家从2020年的5月就开始漏水,到8月份的时候总共漏了804吨水。
邯郸市自来水公司营业处 滏阳抄表处主任 裴建涛:这804吨的水量不是因为我们没有通知他造成的漏水,是因为这三个月他没有及时的去维修产生的804吨的水量,如果及时维修的话,不可能产生804吨水量,主要是用户自己没有及时去维修。
工作人员说,由于岳先生水管损坏漏水的位置,属于业主个人的部分,因此应该由岳先生自己负责。同时漏水的水量已经超过一阶和二阶,达到了第三阶用量,超过二阶的部分会比较贵,岳先生三个月没有对管道及时维修,导致漏水量增大,价格也慢慢增加,所以才有了这九千多块钱的费用。不过考虑到岳先生的实际情况,自来水公司的工作人员也同意和岳先生进行协商。