邯山区行政审批局在利用“邯山智慧大厅”实施“零跑”审批基础上，开办了“一窗通”网上服务平台，进一步提升企业开办效率，为企业开办按下了“快捷键”。

　　正文：在邯山区审批局服务大厅自助区，有两台电脑提供给前来办理业务的企业人员，导办员热情的指导他们如何使用电脑自助申请，方便不会使用电脑的市民。现在，市民不用到现场，只需要在网上按照相关流程进行材料提交和申请，后台就可以进行受理审批，发放营业执照，手续很快就办完了。据悉，目前邯山区新办企业设立最快实现了4小时内办结，可以通过免费邮寄到家的方式发放，也可以由市民本人到政务大厅24小时便民打证机上自行操作打证，实现“网上审核、网上审批、全程办理不见面”的“零跑”审批服务。

　　同期声：邯郸区惠康农业科技有限公司 吕芳

　　行政审批局开创这个一窗通业务真的特别方便，减少了股东往返大厅签字的次数，拿证也特别快，我们可以选择来大厅自助领取营业执照，也可以选择邮寄的方式，当然在一窗通里边，我们还可以自愿的选择刻章、税务登记，还有社保的备案，大大提高了我们的工作效率。

　　正文：记者看到，在一楼大厅资料台放置了多份企业开办一日办服务指南和操作指南，对“一窗通”平台办理流程、适用范围、办理环节等进行了详细说明，方便群众取阅和了解。邯山区行政审批局对“一窗通”服务开展广泛宣传，为了使更多的企业了解和选择“一窗通”便民服务办理业务，大大减少市民的办理时间、申报次数和来回跑现象，提高群众的办事效率，全力推动行政审批和政务服务工作再上新台阶。

　　同期声：邯山区行政审批局副科级干部 王利宾

　　为了减少群众多头跑，我局市场服务科专门安排了2名工作人员，紧盯“一窗通”网上服务平台，及时对群众提交申请的事情进行处理，对资料完全符合的立即办理，对资料存在问题的及时电话沟通进行指导，确保每一个新建立企业能够在最短时间内办结。今年3月份以来，我局共办理“一窗通”业务3000多件。