“谢谢、谢谢、谢谢,真的是太谢谢你们了!”司机刘先生和妻子边说边向身旁两名高速路政人员深深的鞠躬表示感激之情。随后他们驾车离去,继续返乡之旅。
这是“双节”期间发生在青兰高速邯郸东段的感人一幕。故事的开始,还得从路政大队的一次外业巡查讲起。
10月4日下午14点左右,青兰高速邯郸东路政执勤人员孙延龙、范献龙像往常一样在高速上进行着巡查,当行至(K589+300)时发现路边紧急停车带停着一辆白色越野车,一男一女站在车旁左顾右盼,眼神中透露出焦虑和无助。路政员见状赶忙停车,经过询问得知,刘先生和妻子一大早从郑州上高速,准备回老家看望父母,就在刚刚,他们驾驶的越野车高速行驶中突然左后轮爆胎,车道跑偏,情况十分紧急,慌乱中,幸好刘先生反映敏捷,紧紧握住方向盘,有效控制住了车子,及时停在了右侧临时停车区,不然后果不堪设想。路政员赶到时,能明显感觉到言语中难掩紧张情绪,而且面对爆破的轮胎,他们手足无措,眼神充满求助的渴望。
“我们从郑州过来,头一次遇见高速公路上爆胎的事,万幸的是没发生事故。可是轮胎爆了,走不了了。车上倒是有备胎,但我们不会修,在这儿没朋友,等救援不知道啥时候,老人在家等着吃团圆饭,还不敢给家打电话说,怕他们担心。”“你们帮忙联系救援吧,越快越好,帮帮忙。”刘先生和妻子连忙向路政员求助。
“你们先回回神儿,不用过于担心害怕,人没事就行。开车难免遇见爆胎。换胎不是啥麻烦事,我们几分钟就能搞定。”了解这一情况后,路政员孙延龙迅速安抚刘先生和妻子的情绪,做好心理疏导。范献龙则迅速展开救援,在车辆后方放置反光标志、拿出修车工具、取出备胎……开始一系列操作,而且边换轮胎,边一步步教刘先生操作技巧和安全注意事项。
十几分钟后,备胎顺利装好。刘先生和妻子对路政人员连连道谢。这就发生了开始的一幕。
“高速路政人员常年在路上巡查,类似这种救助的事太多了。以前,我们的路政员也不会换轮胎,即便遇见群众有困难,也搭不上手,解决不了问题。后来,我就要求他们都要学学修车,会处理简单的汽车故障,并且作为一项上岗基本技能。现在,他们一个个都学成了‘修理工’,遇见啥事也不发怵了。”邯郸东路政大队张同文说,就凭这项技能,大家都给我们路政竖起大拇指!