在网上购物后,
有客服打电话来说该物品存在质量问题,
要对买家进行双倍赔偿,
这样的电话你相信吗?
5月26日17时,一位中年女士急匆匆的来到复兴区公安分局刑警三中队,焦急万分地说:“我在网上被骗了8000多元,这可咋办啊。”
受害人与淘宝客服聊天截图
经询问得知,受害人王女士前几天在淘宝上购买了一套化妆品,突然有一天,有个自称“淘宝客服”的人给王女士打电话,说她购买的化妆品质量有问题,现在可以双倍金额退款。
王女士听到后便信以为真,按照“淘宝客服”的要求,双方加为QQ好友,并跟着客服发过来一系列链接进行操作,在几番操作后,王女士迟迟见不到所谓的退款,却发现自己卡里的8000多元没有了,王女士这才感觉有些不对劲,怀疑是遇到了骗子。
民警查看王女士的手机发现,该“淘宝客服”所发的链接均指向某贷款平台,王女士不仅将自己银行卡内存款全部转给对方,还先后从该贷款平台借出15万元转了过去,共计被骗走16万余元。这时,王女士追悔万分。
于是,民警第一时间与邯郸市反电信诈骗中心联系,对涉案账户进行紧急止付。同时采取多种方式对涉案账户内的资金进行冻结。经紧急工作,为受害人挽回经济损失9万余元。目前,该案正在进一步侦办中。
警方提醒
骗子通过非法途径获取受害人的电话和购物信息→伪装成“淘宝客服”→致电受害人→称“客户购买的货物出现质量问题”→利用“理赔”的名义实施诈骗。
请大家记住下面几条提醒:
1.接到“退款”或“返钱”一类的电话或短信不可轻信,应第一时间通过网购平台联系商家进行核实,如的确属实,务必通过网购平台正规渠道进行退款;
2.不要随便点开陌生人发来的链接、二维码;
3.不要随便在来历不明的网站上填写私人信息,如银行卡账号、密码、验证码;
4.遇到诈骗,请第一时间拨打110报警。
(复兴公安)