据韩联社报道,数据中心发生火灾后,通讯软件KakaoTalk、门户网站Daum等大部分KAKAO服务和部分NAVER服务瘫痪。一些平台在事故发生16小时后仍未完全恢复正常。火灾没有造成人员伤亡。
Kaokao也表示,火灾引发的消息传输和登陆等问题一直持续到16日。该公司于15日发布声明向用户致歉。
据法新社介绍,Kakao成立于2010年,其即时通讯服务在全球拥有约5300万用户。韩国约90%的手机上装有Kakao的应用程序,Kakao可以地图、在线支付、打车和游戏等多种服务。
韩国科技部长官李宗昊16日就数据中心失火导致网络平台瘫痪一事致歉,并表示将尽快恢复相关服务,政府将完善通信服务设施的检查和管理体系,研讨制度和技术对策,以防类似情况重演。