澳都斯是新电信(Singtel)的澳大利亚子公司,其客户资料外泄的消息上月22日传出后,澳都斯因未能防止如此大规模的网络袭击遭到澳政府和民众的抨击。
澳大利亚信息专员办公室当地时间11日称,正在调查澳都斯是否采取合理步骤保护客户资料,并遵守隐私条款。该办公室在声明中表示,如果调查发现有任何用户的隐私受侵扰,当局可能强制澳都斯采取措施,确保类似事件不会重演。此外,若发现澳都斯触犯该国的隐私法,每违反一项条例就可能面对最高220万澳元的罚款。
澳大利亚通信和媒体管理局(ACMA)则在调查澳都斯是否在保存和处理客户个人资料时,遵守作为电信服务商的义务。澳大利亚通信和媒体管理局主席奥洛夫林在声明中称,电信服务商未能保护客户信息“会对所有受影响人员造成严重后果”。
澳大利亚政府此前已宣布要彻底改革数码安全法,以迫使受到网络袭击的公司通知银行可能受影响的客户;数家律师事务所也表明考虑提出集体诉讼。
澳大利亚竞争和消费者委员会早前曾在国会听证会上说,当局每天接获600通对澳都斯资料外泄事件感到担忧的客户来电,不过因此而遭遇诈骗的人并不多。