区民政救助站依托民政事业服务中心现有资源,设立相对独立的救助场所、接待室、值班室、男(女)宿舍、卫生间等各功能区均有醒目指示牌,整体环境干净整洁,且设施设备齐全,接待室、配备座椅、轮椅、拐杖、一次性水杯、物品存放柜等服务用品;受助人员居室采光良好,配备床、棉被、褥子、被子、枕头等床上用品,张贴温馨小标语,让流浪人员感受到家的温暖;办公设施与全国救助管理信息系统互联互通,并配备救助专用车一辆,主城区半小时,永年辖区内一小时内到达救助现场。
该救助站运营采取“夏季送清凉、寒冬送温暖”专项救助行动与极端天气下开展街面巡查救助服务相结合,保存巡查记录和相关资料,为受助人员基本生活照料、医疗救治、寻亲返乡和长期安置等救助服务。