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温情劝导!武安公安110接警员成功挽救欲轻生少女

来源:武安公安 编辑:保存2022-08-05 22:08:17
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  女孩与家人闹矛盾欲轻生

  武安公安110接警员

  用专业的接警技巧

  暖心的接警语言、真诚的温情劝导

  打消了其轻生念头

  让美丽的青春继续光彩地绽放

  ”我不想活了……“

  指挥中心接警员拨通电话的一刻,只听电话那端的女子带着哭腔,情绪激动,声称要跳湖自杀。

  “闺女,怎么了,有什么不开心的能不能跟姐姐说说……”

  接警员耐心地用平和的语气安抚女子的情绪,同时,一场争分夺秒的紧急救援就此上演。

  这是7月27日发生在武安市公安局指挥中心接警台前惊心动魄的一幕。

  当日7时26分,指挥中心接省厅转警称:一位自称郭某的女子欲前往洺湖轻生。

  情况紧急!指挥中心主任邸自杰立即安排接警员路艳花与郭某取得联系,并指令城关派出所民警向洺湖方向赶去。

  “闺女,你这么好的年纪,人生才刚刚开始,有什么过不去的坎儿啊?”

  电话里,接警员特意放慢语速,保持这条连接群众的“生命线”畅通,为路面警力到达现场争取更多时间。

  “告诉姐你在哪,姐去给你送杯奶茶!”

  “我不用你们管,我不想活了!”

  ……

  面对倔强的报警人,路艳花转移了话题。

  “你先别急,我们就当朋友说说话”!

  在接警员暖心安慰下,女孩由最初的情绪激动到语气渐缓,接警员了解到女孩今年还不到20岁,因当日与父亲发生口角引发争执,准备跳湖轻生。接警员一边安抚女孩情绪,一边记录关键信息,传递给同事。

  待女孩位置确定后,指挥中心立即通知城关派出所所民警迅速赶到高坡附近,将女孩从生死线上拉了回来。

  在民警耐心细致地开导下,小姑娘的心结被一层层打开,情绪也慢慢恢复稳定,民警随后联系到其家人,嘱咐家人细心看护,遇事多沟通,避免类似险情上演。

  哪里有需要

  哪里就有公安民警的身影

  生活难免经历坎坷

  要用正确的、积极的心态面对

  生命不可逆 且行且珍惜

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