日常中的点滴小事往往看似微不足道,但恰如一缕阳光,温暖你我心间。
近日,发生在我们身边的故事,便是别样温馨。
11月1日上午,武安市公安局阳邑派出所户籍民警、辅警在辖区走访时得知,辖区87岁高龄老人孙某近期不慎将身份证丢失,由于老人一个人居住,且行动不便,十分的着急。
了解到这一情况后,户籍工作人员贾丽娜和李敏主动上门,跟老人预约好中午为老人办理身份证。
当天中午,贾丽娜和李敏利用休息时间来到了老人家中。由于老人年事已高,户籍民警一边扶着老人慢慢地挪到屋外光线好的地方,一边帮老人整理好衣衫,随后为老人抓拍了多张照片。
拍好后,户籍民警再次将老人搀扶回屋内,将合格的多张照片,给老人一一查看。看到新拍的照片,老人高兴的对两人说:“闺女,你们真是又好看又善良的好孩子。”
采集完信息后,户籍民警告诉老人,耐心等待15天左右,身份证办好后,我们会第一时间送到您家中。不仅身份证问题解决了,户籍民警还主动上门服务,80多岁的老人感动不已,激动的拉着户籍民警的手久久不想松开。
急群众所急,办群众所需,用心办好群众的每一件“小事” 就是服务民生的一件“大事”。
武安公安全体民警、辅警定将不忘初心、牢记使命,心系群众、便捷服务,为每一位需要帮助的群众送上实实在在的“温暖”。