2021年5月12日,石洞派出所接到辖区某村委反映:该村原村民杨某某,1996年考入位于四川西南工学院,将户口迁出,毕业后精神出现状况,不能正常交流,致使户口情况不明。且杨某某目前以拾荒为生,生活困难,因没有户口不能享受低保、城乡医疗等国家惠民政策。
面对二十年前的疑难户口问题,石洞所户籍辅警贾晓亮随即向户政中队上报请示,户政中队在获悉此事后,高度重视,抽调专人协助查询杨某某大中专招生的迁移证底账,并深入到村上走访核实信息。在杨某某亲戚的协助下,找到了相关户籍证明材料。
在与四川绵阳警方沟通协调后,石洞派出所户籍辅警贾晓亮考虑到杨某某精神失常,且生活困难,主动为其垫付邮费,将杨某某的准迁证原件发往四川绵阳核实信息。在大家的共同努力下,于在5月18日解决了杨某某的户口问题。
5月19日,杨某某及其亲戚先后将写有“忠于职守、为民服务”和“心系群众、为民解忧”的锦旗分别送到石洞派出所和户政中队,对户籍民警、辅警的倾心帮助表示衷心感谢。