一年来谋创新、出亮点,树强营商邱县品牌。一是设立监测点、聘任监督员。3月3日,在《邱县宣传》公众号发布《邱县发布选聘营商环境监督员及选设营商环境监测点公告》,征集到报名信息100余条。通过公安和税务部门审核,多方筛选,最终在全县经营主体中选取出营商环境监测点20家,并在人大代表、政协委员、律师、企业家等各类群体中选聘营商环境监督员20名。3月17日,对首批确定的20个监测点授牌,20名监督员发放聘书。
二是召开营商环境“吐槽会”。召开了三期营商环境“吐槽会”,采取“三不”方式召开,即不邀请县领导、不邀请职能部门、不设座位牌,确保各监测点负责人和监督员代表畅所欲言,将工作、生活中亲身感受到的或听到的涉及基础配套、执法监督、部门服务等有关营商环境问题轮流“吐槽”,同时整合12345政务服务便民热线、事办不成找我窗口、问卷调查小程序、营商环境微信群等渠道的营商环境线索或投诉,共收集到116条意见建议,并以交办函形式向交通、交警、行政审批、银行等30余个部门进行交办,紧盯整改,并采取明察暗访形式对整改情况进行督导,制作督查专题片,在县委常委会上进行播放,在邱县宣传公众号开辟“营商回音壁”专栏,反馈整改情况,确保了件件有回音、事事有着落,形成了问题收集-交办-整改-跟踪-反馈的监督“闭环”。
三是举办营商环境“擂台赛”。举办了三期营商环境擂台赛,25个单位一把手走上擂台,采取PPT形式直观向参加活动人员展示了部门职责、省市优化营商环境措施落实及党委“一把手”公开承诺落实等情况,邀请监测点负责人、监督员、两代表一委员作为评委现场打分、现场公布分数和排名。
四是创新实施“一业一单”监管。为解决企业反映的多头监管、重复监管、监管事项不清晰等问题,将企业生产经营过程中涉及的重点行政监管事项实行清单化管理,通过一张行业监管清单,帮助企业明确监管要求,促进企业合规经营和行政监管精准有效,推动监管法治化、规范化、精准化。
五是全面整合事项进驻。按照“应进必进”原则,梳理县级进驻政务服务大厅事项538项,其中493项事项设置入驻部门窗口,45项事项委托行政审批局办理,已全部实现入驻大厅。高标准建成公安政务“一窗通办”服务区,治安、出入境、户政、交管、网监、禁毒等多项事项全面进驻大厅。设立24小时“无人警局”,配备多种自助办理设备,全面提升警务服务水平。
六是积极推行项目审批“五证同发”。邱县发挥自身“应划尽划”的改革优势,完成“五证同发”新模式,加速项目审批落地。比如龙庭悦府项目成为全市首个“五证同发”房地产项目,节约审批时间60天。
七是实施办事不打烊服务。实行中午“不断岗”、周末“不停歇”、节假日“不打烊”错时延时预约服务,确保企业和群众在非工作日办事约得到、办得成,真正实现24小时时时事事在服务。
来源:邱县纪委监委