在2024年的1月10日，鸡泽县公安局巡特警大队接到了一起紧急的报警电话。报警人称，在鸡泽县城某街道上，有一名男子躺在地上，情况十分糟糕。接到报警后，巡特警大队的巡逻队员们立即行动起来，迅速赶到了现场。

　　到达现场后，巡逻队员们首先对这名男子进行了详细的询问，但是发现他没有任何意识，无法正常回答问题。此外，他的手机解锁码已经被锁住，无法打开，因此无法获取更多的信息。考虑到当时天气十分寒冷，寒风凛冽，巡逻队员们担心他在室外会出现意外，于是决定将他带到巡特警大队内，保暖措施。

　　在大队内，巡逻队员们对他进行了一系列的救助措施，包括热饮、保暖衣物等。经过一段时间的观察和照顾，该男子的情况有所好转。随后，通过在“一村一警 群网帮办”工作群中发布信息帮忙寻找其家人，最终通过大量工作联系到了其家人，其家人来到巡特警大队将其接走。

　　在离开时，他的家人对他的救助表示了深深的感谢，第二天其家人送来了一面写有“人民警察 情系人民”的锦旗，以此表达对我队工作的高度赞扬。这面锦旗不仅是对我们工作的肯定，也是对我们职责的认同，我们将以此为动力，继续为人民群众更好的服务。