刘新元患有尿毒症,每周需要透析3次,九年来,每周如此,透析已经成为生活的一部分。
4月4日,透析日子到了,但因为全县疫情封控,他之前透析的医院透析业务“停摆”,老人一时不知怎么办。时间稍长,身体开始出现问题,当天晚上呼吸出现困难。正在这个时候,在这个小区推行“1+2”服务和“台账式”管理的鸡泽县职教中心党支部副书记、办公室主任王利光摸排到这个问题,主动与县卫健局、县中医院透析科联系,及时将老人安排到定点医院中医院。透析时需使用酒石酸美托洛尔片和硝苯地平缓释片等药品,由于疫情老人被封控在医院,家人又无法出小区,王利光又从老人女儿家取出药品,及时送到医院,使老人第一时间进行透析。老人目前病情稳定,转危为安。
“万和小区是我县地理位置相对较偏僻的小区,年轻人相对少一点,留守老人比例较高。”王利光说,“我们针对这种情况,为独居和行动不便的老人建立专项服务管理台账,实行‘1+2’分包责任管理,即由一名工作队员或物业人员分包两名留守老人。同志们在做好日常重点防疫工作的同时,每天上门或通过电话咨询老人生活情况,了解老人们的情绪变化,确保每一位老人都能有饭吃,基本生活得到保障。”6名队员又分成2组,互为“AB角”,换人不换岗,不让任何一个老人无人照顾。
“不知道说啥好,你们也要做好防护,我和老伴儿一切都很好。”4月13日,二号楼四单元301老人刘金山刚做完核酸到家,职教中心小区值班人员就来看望他,赶紧叮嘱这些“孩子们”注意防护。刘金山今年近80岁,和老伴住在一起,两个孩子在外地回不来,生活难题不少。“我们安排队员李全梅分包这个家庭,他定期上门,登记好老人存在的困难,我们想办法解决。”王利光说。
为居民购买生活物资、寻找稀缺药品、充值天然气、帮助未住户关窗户等等需求……简单统计下来,这几天工作队已经为12名老人办了购买药品,充值天然气等10多件好事。
“这些事都不大,基本上就是鸡毛蒜皮的小事,放在平常不算啥。”今年72岁的留守老人刘同学说,“可是在这特殊时期,每个小事都让老人犯愁。是工作队的孩子们帮我们办理的,他们就是我们的贴心人。”
贴心不贴心,行动见真章。前几天,工作队的物资也不富裕,小区两名业主给他们送来20箱方便面,工作队的同志一商量,赶紧分给了8户独居老人。“我们年轻,背后还有单位做靠山,再大困难也能克服。”王利光说,“唯一的希望就是疫情快快过去,让这些老人也能出来晒晒太阳、遛遛弯,尽情享受幸福的晚年生活。”