无犯罪证明开具
交通违法处理……
以前要到公安业务窗口排队办理的业务
现在来“24小时无人警局”
就可以随时办 自助办 快速办
为持续深化“放管服”
便民利民服务措施
缩短业务办理时间及流程
2023年10月
峰峰矿区公安分局
在区行政服务中心一楼
建设了“24小时无人警局”
“24小时无人警局”配有
全功能微车管所、居民身份证自助受理机
无违法犯罪证明受理终端
出入境自动发证机等服务设备
每台机器上方都详细标注了
名称、使用方法及步骤
办理流程一目了然
群众可全程自助办理业务
实现“简化办、网上办、就近办”
“前一段时间身份证丢了
恰巧了解到无人警局
今天就来试着办理
没想到全程也就3分多钟的时间
步骤简单,流程清晰
而且随时都能过来办
非常方便。”
前来办理业务的刘先生说道
在居民户政业务梳理终端的东侧
居民李先生正在办理驾驶证更换业务
“我根据机器上的业务办理指引
进行体检、核验身份证等流程
十几分钟就办理好了
不懂时旁边还有专人指导
很方便。”
李先生开心地说道
“目前,‘24小时无人警局’
了居民身份证受理
临时身份证制作、临时身份证证明出具
驾驶证到期换领、丢失补证和损坏换证
无犯罪证明受理等‘24小时不打烊’服务
整合了户政、交管、出入境、治安等高频业务
为了更加方便群众
每天还配备了一名工作人员
帮助群众办理业务
可以实现一站式办理。”
峰峰公安“一窗通办”首席代表崔利伟介绍道
截至目前
“24小时无人警局”
共办理各项业务300余件
从“窗口固定时间办”
到“群众随时自助办”的转变
让公安业务办理不再局限于“到局”办理
真正实现了
“让数据多跑路、让群众少跑腿”