供热事关百姓冷暖

　　体现民生温度

　　天气逐渐变冷

　　供热期的脚步越来越近

　　峰峰供热准备工作如何?

　　今天，记者来到热电公司

　　探访最新进展

　　一起去看看吧~

　　上午9点，记者在热电公司管网调度中心内，看到工作人员正通过远程监控系统，逐一核对各热力站的温度、压力、流量等运行参数，确保发现问题及时解决。据热电公司管网运行所副所长王科介绍，供热管网于10月31日开始逐步注水，11月5日开启冷态循环，目前，工作人员24小时监视管网回水压力情况，并根据压力情况及时调整，确保供热工作有序进行。

　　“您好，请问您要反映什么问题”“您的地址是哪里”“马上为您联系维修人员”……客服中心，接线员正在紧张忙碌着，通过接听电话和查看热付通报修消息，解答用户相关供热问题和安排维修人员上门维修。

　　热电公司负责峰峰主城区235万平方米供热面积。热力总站内，工作人员正在调试阀门，查看电机运行、管网压力等情况。

　　“现在我们正在检查变频故障，供热期间，用户家里、楼道以及小区管网有‘跑冒滴漏’现象，我们也会及时上门处理。”在彭东热力站，设备责任人杨霖说。

　　“在上一供热季结束后，我们对城区79个热力站进行了设备检修、维护，并于9月份之前将120项遗留问题全部处理完毕。目前，公司已安排专人与热源厂做好对接工作，确保热源稳定，同时成立24小时供热应急分队，备足应急抢险物资，一旦供热管网发生事故时，第一时间到达现场，恢复供热，确保用户温暖过冬。”热电公司管网运行所所长裴彦堰说。

　　为全力以赴保障供热

　　区城市管理局公布了

　　城区各热力站服务电话

　　如果有任何供热问题

　　可以拨打电话进行维修

　　↓↓↓