该区全面推行“乡镇+片区+村+村组”四级网格治理模式,按照生产作业组、相对集中居住区域或就近便利的标准,共划分四级网格1174个,确定网格员6500名,每个网格包括农户50户左右。同时,依托网格建立1174个管理服务微信群,配套开发“肥乡党建”网格管理小程序,建立覆盖全区31.2万人的户情管理数据库。网格员通过手机平台精准掌握辖区户情动态,群众通过平台可了解村内活动,反映需帮办代办的业务信息。截至目前,各级网格员共为群众帮办代办各类事项3万余件,调解民事纠纷、化解信访隐患2000余件。
发挥党建引领作用,肥乡区建立党员志愿者带动的志愿服务组织,推广志愿者银行,激发群众参与志愿服务的积极性。目前,已成立敬老助残、民事调解等社区志愿服务队36支,精准开展关爱空巢老人、留守儿童等志愿服务活动。