网友通过“阳光理政”平台反映的问题:
河北邯郸市大名县宣和壹号院小区,2023年1月份安装正式电表,之前用的是临时电表,临时电表剩余的电费,宣和物业到现在一直不给退。
河北省邯郸市大名县住房和城乡建设局通过“阳光理政”平台做出的回复:
经调查:2023年1月9日宣和壹号院项目接国家电网通知,2023年1月10日对本项目更换智能电表。在改造正式电表之前,物业温馨提示业主:“临时电表的电费不要缴纳太多,无法转至正式电表中;并告知业主需携带电卡,现场刷卡确认电表余额,剩余电表余额后期统一退费。”于2023年1月20日改造完成。目前需要对本小区1700余块临时电表数据进行整理,统计电表余额, 整理完毕后将上报总公司进行审核。预计于2023年4月中下旬对宣和壹号院全体业主临时电表余额统一退费。
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