日前,黄沙镇的村民赵某和几个朋友在自己家玩耍,因其家中电脑显示器损坏问题,与朋友发生口角进而产生矛盾纠纷,双方当事人情绪激动。接警后,为了不让矛盾激化,派出所民警在深入了解事件具体情况后,随即联系村警务助理及双方当事人到派出所接受调解。
鉴于赵某与几名当事人是多年的朋友关系,民警从情、理、法的角度理清了其中的利害关系,同时对当事人讲解法律法规,并给出了合理的解决意见,经过耐心调解,双方当事人深刻认识到了自己的错误,化干戈为玉帛,最终握手言和。
“太感谢你们公安了,不然我们的矛盾还解不开呢!”10月4日,村民赵某专程来到磁县公安局黄沙派出所,将一面印有“警民一家亲”的锦旗送到民警手中,感谢派出所成功帮助其化解矛盾纠纷。